城市管理井盖设施管理工作总结

本年度，我区积极响应上级号召，借助创文迎国检的东风，从我区区情__市管理实际情况出发，根据《井盖设施管理试行办法》及其《实施意见》的有关规定，集中开展了一系列重点工作，继续加大对井盖设施管理的力度，进一步规范我区井盖设施的管理，进一步完善辖内井盖设施管理制度和方法，积极制定《井盖设施管理实行条例》和《井盖设施巡检办法》等方案文件，并严格贯彻落实。20__年_月_日至11月_日上级系统转办我辖沙井盖案件307宗、已处理完毕301宗、处理中6宗；我区PDA巡查沙井盖案件123宗、已处理完毕116宗、处理中：7宗。办结率超过97℅（未办结井盖主要属于沉降或突出，需要重配）。

具体工作情况

1、人员队伍建设方面，安排专门巡检人员，开展定期定点巡检，重点加强对井盖设施的完好情况的监督管理。同__市政部门研究组建井盖设施抢险队伍，并协调拨付专项维护资金。目前，我区已经明确__市政维修队组建井盖设施抢险队伍，建立井盖设施修复应急机制，加强巡查发现提升__市政设施管养水平，对于部分权属不明、属于管理的井盖设施进行快速修复或填埋，确保道路安全畅通。

2、井盖设施管理措施。

一是完善《内涝应急抢险队伍工作制度》规范各抢险队伍的应急抢险工作，并合理配备足够的应急抢险人员、物资和设备，能在发生预警时第一时间到达现场进行布防，有利保障内涝防治工作的全面开展。

二是结合我区排水设施现状，汛期前我局安排对排水管道出水口、排水管道施工遗留问题、非水务部门排水设施进行全面摸查，形成检查成果报告，同时启动排水设施正常清疏和重点清疏工作，保证排水设施完好、管道畅通。

三是组织对各路段的暗渠明渠、潭名路明渠、观景路明渠等进行全面的清淤；对河涌流域、沙涌流域等易涝地区、重点河涌出水口和相关重要地区的排水设施以及“三不管”地带的重点水浸区域排水设施加强性清疏，主要包括14条道路，工程费约258万元。

四是区财政安排8万元的排水设施改造项目，对凌海大道中医院对出道路、冰城大道XX周边道路、红云路交通大道XX、前进路顺城大道至连海大道XX、迎宾馆东XX往高速路匝道XX、宏观路新景XX、广力路高XX对出及__田店对出、韵音路勤劳大厦对面、滨江新城XX等20多个内涝点进行了改造；对临海大道旧式下沉井环进行了改造；对沙埔大道站场北XX被覆盖的检查井进行了提升；对BRT站塌陷渠箱、天成广场塌陷管道、荣光路塌陷管道、濂洁路塌陷管道等实施了抢修。确保排水设施的完好，使得各排水设施充分发挥作用，排除了内涝隐患。

二〇20__年_月_日今年来__市__市的正确领导下，在广大干部职工的共同努力下，秉持“为人民管__市”理念，发扬“特别能吃苦、特别能奉献、特别能干事、特别能忍耐”的新时期精神，着力构建和谐，在人性化执法，亲民型管理上探索出一条符合襄樊实际的和谐新路子，使成果惠及更多百__市容市貌变化得到普遍赞同，工作赢得社会的广泛理解与支持__市管理与经济、社会步入了和谐发展的新阶段。5月份，原园林局职责整体__市城市管理局，组建新__市管理执法局，列为工作部门，顺利完成了机构改革任务。

一、坚持为人民管__市，实事办实，切实把最受群众欢迎的事情办__市管理与人民生活息息相关，要切实把事关人民利益的事情办好。今年，为了把取缔__市场、公园开放等实事办好，采取了多方查勘、倒排进度等方式，全力以赴，保质保量地完成了承诺事项。

襄城西门桥城__市由于噪音大，油烟大，占道经营严重，群众反映强烈。因取缔工作涉及30多家经营户的生计__市治理一直__市城市管理上的一个顽疾。为顺利稳妥转__市，经多方选址、多方论证，组织经营户到新址逐一察看，投资140多万元，在襄阳XX铁路旁新建了湖北省内目前规模最大，档次最高、设施最完备的东门便__市。9月_日，襄城西门桥城__市顺利转迁，31家露__市经营户全部转入规范经营。困扰当地群众十余年的难题得到了彻底解决。转迁当天，群众自发为局送来锦旗，由衷__市办理的“十件实事”。转迁后的襄__市由于卫生设施完善，停车方便，生意红火。这次转迁，从选址到动员、建设，只花了3个多月时间。转迁中，切实从群众利益出发，对经营户没有一赶了之，而是从各方面为群众考虑，真正实现__市容”和“繁荣”兼顾，“脸皮”和“肚皮”共赢。按照这一原则，今年，共专项整治的__市场65处，其中取缔、转迁34处，规范管理31处。

二、坚持立足新起点，不断超越，切实把最受群众期__市容环卫问题解决好

一。他们关注更多的不是高楼大厦的多少，而是身边卫生环境的优劣。优先解决好老百姓最关__市容环境卫生问题，打造一个整洁靓丽的生活空间__市管理基础。

（一）抓好日常清扫保洁。不断完善环卫日常检查考核管理，探索建立长效管理机制，促进环卫管理的科学化、规范化。大力推进“垃圾不落地”整治工程，做好日常保洁和垃圾收运工作，创新检查考核方式，除采用相机拍照取证外，新增了录像取证方式，并建立了每月召开检查考核工作点评会制度，严格兑现奖惩，确保了道路环境卫生整洁靓丽。

（二）__市区户外广告专项整治活动。从今年_月份起，制定了《__市市区户外广告综合整治实施方案》，开展了为期5个__市区户外广告综合整治活动，共拆除门店招牌575余块，更新规范广告招牌414块，取缔落地式移动招牌330块，设置公益广告8处、2191平方__市区户外广告和门店招牌得到进一步规__市容市貌有了很大改观。

（三）人性化执法，推行违章车辆“贴单”。将违章车辆拍照取证后，录入“湖北省道路交通违法信息系统”，并在人民路、中原XX、南XX和胜利街等路段增设临时停车泊位12个，__市民停车难问题__市区经营娱乐场所门前的临时停车位施划150多平方米，增设“全路段”禁停标志144块，确__市交通秩序井然。

（四）园林绿化掀起新高潮。对南湖宾XX至凤凰温泉、南湖宾XX至襄樊机场沿线进行绿化改造和景观提升工作。在时间紧、任务重、要求高的情况下，组织园林专家现场踏勘，对原绿化设计方案进行优化调整，抢抓工期，克服困难，先后完成了地形处理、清理建筑垃圾、填充土方、清理调整苗木等施工工序，栽植了桂花、女贞、金丝桃、乐昌含笑、金森女贞、金边黄杨等40余个品种约47株乔灌木，共计16.3万平方米,形成了高中低搭配、色块分割、线条流畅的道路绿化景观体系，环境明显得到改善，周边群众赞不绝口。

三、坚持转变执法方式，为民执法，切实把最受群众关切的执法权行使好

今年来，针对执法管理中的热点、难点问题，积极探索改进执法方式方法，推进部门联动，整合管理资源，有效化解了执法矛盾，提高了执法效率。

夜间建筑施工噪音污染得到有效治理。建筑工地夜间施工噪声污染由于取证难，深夜查找工地负责人难，加之，噪声污染认定职能不在我局，一直是执法的难__市民群众反映强烈，倍加关注。__市民一个宁静的夜晚，及时召__市区施工工地负责人会，建立了施工企业噪声污染“黑名单”，组织施工企业签定了自律承诺书，对违规企业严格处罚并组织媒体曝光，使夜间噪声污染得到有效治理。

重拳整治违法建设。一是对严重违建施工企业实行“黑名单”制度，今年，有7家施工企业上了“黑名单”，被逐出__市场；二是对重大违__市、区两级纪检监察部门介入，对包庇纵容或带头违建的干部进行查处，现已查处了5名干部；三是坚持对重大违建项目实行媒体曝光。今年，针对隆中风景区私人违法建设泛滥成灾的情况，通过各新闻媒进行跟踪曝光，极大震摄了违法建设户。在新闻媒体的监督下，27户违法建设户最终按要求拆除了违建房屋。同时，重点查处隆中办事处__村、王寨办事处衡庄、王寨居委会、__镇黄家居委会、__村等“重灾区”。今年查处违法建设943起，拆除面积39661平方__市区重大建设项目违建现象基本杜__村（居）民违建上升势头得到有效遏制。

四、坚持科学规划，统筹兼顾，切实把群众最关心的基础设施建设好

随__市规模的不断扩__市区配套基础设施建设显得尤为重要。一方面推进生活垃圾焚烧发电厂建设工作。为彻底__市区生活垃圾处理难的问题，积极招商引资，选定投资方为世界5强之一的__集团，该公司已在襄樊成立了子公司“__公司”，计划投资4.5亿元，开工建设了设计规模为12吨/日，一期工程8吨/日__市生活垃圾焚烧发电厂。目前，综合主厂房已施工完毕，完成了厂区道路、拦洪坝及迎水面护坡、排洪沟施工，计划于20__年_月建成投产。届__市__市生活垃圾处理将实现减量化、资源化、无害化。另一方面积极__市区4座垃圾转运站建设。根据20__年城建计

划，已确定了隆中、七里河、贾_、琵琶山路等4座垃圾转运站的建设计划。已完成了四座垃圾转运站的设备招标工作，完成了隆中转运站建设任务并通过验收，其中七里河、贾_转运站已完成土建施工任务，琵琶山路转运站因用地调整正在进行开工前的协调工作。

五、坚持推进正规化建设，培育精神，切实把群众最关注的队伍建设好

（一）加强队伍执行力建设。从20__年开始，以探__市网格化管理为基础，强化队伍执行力建设。根__市管理实际，以中队为单位__市区划分为63__市管理单元网格，根据网格区域和工作量，为每个网格配备相应队员和执法装备。网格队员实行定人、定时、定岗、定责、定管理标准、定奖惩制度的“六定”管理制度，全面负责网格__市管理。在考评机制上，严格执行末位淘汰制。每名队员建立工作绩效考核表，督察大队根据标准，一天一考核，一周一督办，一旬一打分，一月一排名，严格兑现奖惩。今年来，处理各类违纪人员331人次，辞退队员7人。同时，表彰红旗执法中队10个，先进网格27个，先进个人112人次，有效提升了队伍的执行力。在作风建设上，扎扎实实开展作风大整顿，推行“发现问题不解决不放过，问题原因不查明不放过，责任追究不到位不放过”的“三个不放过”和“干部在一线工作、决策在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现，成果在一线检验”的“五个在一线”工作准则。网格化管理的实施，细化了责任，明确了任务，变过去一人操心为大家操心，__市管理做到了人人都管理，处处有管理，事事见管理，彻底改变了过去群众较为反感的运动式、突击式执法管理模式__市管理初步实现了由粗放型向精细化管理的转变。中心城区保持在较高的常态管理水平__市管理成果得到了__市领导的肯定和群众的称赞。20__年，10月26至28日，省住建厅专门选择在襄阳召开全__市网格化管理现场会，向全省推广襄阳基础网格化管理经（二）加强队伍综合素质建设。11月份，对各城区执法局、局机关各科室、局属二级单位和各执法中队的120名业务骨干进行了集中培训。通过学习，队伍法律法规知识和业务水平有了明显提升。10月_日，《襄阳日报》在头版以《队员高勇：群众把他当朋友》为题，系统报道了王府中队队员高勇同志扎根一线，严格管理，热情服务的先进事迹，__市引起了强烈反响。为表彰先进，局党组特授予高勇同志“人民满意队员”荣誉称号，一次性奖励30元，每月增加5元工资，组织高勇同志先进事迹报告团在各城区、基层班组、中队巡回演讲，号召全体队员向高勇同志学习，并印发了《__市系统“人民满意队员”奖励办法的通知》，从20__年开始，面向社会，每年评出10名“人民满意队员”，进行动态表彰奖励，通过深入开展“立足岗位，创先争优”活动，真正让为人民管__市的理念深入到每个队员心中，让人民满意成为衡__市管理工作的标准，让学先进，争先进成__市管理队伍的主旋律。

（三）加强队伍制度化建设。注重用制度管理人，用制度约束人。先后制定、修订了《人员着装管理规定》、《队员请销假制度》、《队员奖惩办法》、《执法督察暂行办法》等管理办法和规定，形成了一套系统的、行之有效的管理制度，让队伍建设管理基本做到了言行有标准、管理有规范、监督有措施、处理有章法。为规范执法行为，探索创造了“六先一后”执法工作流程，自20__年_月起__市严格推行，即敬礼在先、尊称在先、亮证在先、指出违法事实在先、说服教育在先、讲清处罚依据在先，处罚决定在后。“六先一后”执法流程有效预防和化解了因执法引发的各类社会矛盾，这一创新型的工作方法被写入了省日前下发的《关于加强和改__市管理执法工作的意见》，在全省各地推广。由于日常管理到位、执法手段文明，在近年所有行政执法件中，没有一起行政复议败诉案件。在最容易出现执法管理纠纷的违法建设拆除工作中，没有出现一起因执法不当而引起的重大纠纷。

今年虽然取得了一定成绩，但与建设省域副中__市的标准和群众的要求相比还有较大差距，主要存在以下问题：__市区绿化总量不足，绿化水平不高；

二是部分背街小巷、少__乡结合部地段脏乱差现象未能根治，时有反弹；三是队伍执行力建设还有待进一步加强。少数中队和队员还存在执行命令打折扣，存在等、靠、混日子的思想，没有充分发挥工作能动性；四是队员综合素质还要进一步提高，缺乏处理复杂问题和突发事情的能力。上述问题，有的是主观努力不够造成的，有的是客观条件短期内难以提高的。这些问题需在20__年重点改进，努力推__市管理工作实现新跨越、新发展。